Vendedor(a) BackOffice - SEGMENTO VAREJO
Prestar atendimento aos clientes por meio do WhatsApp, com ênfase em vendas, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas, acompanhando pedidos e garantindo uma experiência de atendimento ágil, cordial e eficiente. Principais responsabilidades * Atender clientes via WhatsApp de forma rápida, cordial e profissional. * Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos de entrega, formas de pagamento e políticas da empresa. * Realizar orçamentos e auxiliar/finalizar os clientes no processo de compra. * Acompanhar pedidos e informar o status das entregas. * Registrar informações dos atendimentos e manter os sistemas atualizados. * Resolver reclamações e buscar soluções que promovam a satisfação do cliente. * Cumprir os padrões de qualidade e tempo de resposta estabelecidos pela empresa.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre GRUPO SELPE
Na Selpe, somos especialistas em conectar talentos aos melhores programas de estágio e trainee. Com equipes dedicadas, não só ajudamos nossos candidatos e candidatas a encontrarem as oportunidades certas, mas também orientamos para que possam construir carreiras de sucesso desde o início. Se você está começando no mercado de trabalho ou é um(a) profissional em busca de avançar em sua carreira, venha com a gente nessa jornada!